- Regulamin
Regulamin
Regulamin
1. Niniejszy regulamin określa prawa i obowiązki:
* sklepu internetowego www.lafabrica.pl prowadzonego przez Magdalenę Osowską prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą : WORLD-CONNECT Magdalena Osowska, Ul. Leginów 117-2, 81-472 Gdynia, wpisanym do Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Urząd Miasta w Gdyni pod numerem 72453 , NIP 554-227-91-88; zwanego dalej Sprzedającym,
* podmiotu zawierającego ze Sprzedającym w ramach prowadzonej przez niego działalności umowę sprzedaży, zwanego dalej Kupującym.
2. Kupującym może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której odrębne przepisy przyznają zdolność do czynności prawnych.
3. Zakres działalności Sprzedającego obejmuje sprzedaż wysyłkową towarów za pośrednictwem sieci Internet na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i zagranicą.
4. Wszystkie ceny podane przez Sprzedającego wyrażone są w PLN i obejmują podatek VAT.
5. Dla dokonania po raz pierwszy zakupów u Sprzedającego konieczna jest poprawna rejestracja konta osobistego, zawierającego dane osobowe, kontaktowe i teleadresowe. Poprzez podanie danych Kupujący oświadcza, iż odnoszą się one do jego osoby i odpowiadają prawdzie. Rejestracja konta jest bezpłatna.
6. Sprzedający przyjmuje zamówienia poprzez stronę internetową www.lafabrica.pl, za pomocą specjalnego formularza dostępnego pod przyciskiem "koszyk".
7. Kupujący może dokonać płatności w następującej formie:
* poprzez serwis Allpay.pl,
* przelewem bankowym na konto Sprzedającego Mbank 33 1140 2004 0000 3502 5405 4358
* poprzez serwis platności.pl,
* kartą kredytową VISA lub Mastercard,
* mtransfer,
* multitransfer,
* inteligo,
* przelew (BZWBK),
* Płać z Nordea,
* PKO Inteligo,
* Przelew z Bank BPH,
* ING.
8. Koszty przesyłki ponosi Kupujący, z wyjątkiem przedmiotów o wartości powyżej 100zł brutto.
9. Po otrzymaniu przez Sprzedającego wypełnionego formularza zamówienia i sprawdzeniu dostępności zamawianych produktów, prześle on Kupującemu pocztą elektroniczną wiadomość będąca potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. W potwierdzeniu zostaną wymienione:
- nazwa zamawianych produktów,
- zamówione ilości,
- ceny jednostkowe,
- wartość zamówienia,
- koszt przesyłki,
- czas realizacji zamówienia,
- forma płatności,
- dane Kupującego,
- adres przeznaczenia,
- dane do faktury.
W przypadku niedostępności części lub całości towarów objętych zamówieniem Kupujący jest informowany o stanie realizacji zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji:
a) częściowa realizacja zamówienia,
b) wydłużenie czasu oczekiwania,
c) anulowanie całości zamówienia.
10. Zamówienie będzie anulowane w przypadku gdy:
a) w ciągu 2 dni roboczych nie zostanie przesłane potwierdzenie zamówienia,
b) w ciągu 3 dni roboczych od chwili otrzymania zamówienia nie ma możliwości skontaktowania się z Kupującym,
c) dane podane w zamówieniu są nieprawdziwe.
d) w ciągu 7 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia nie wpłacono na konto Sprzedającego kwoty zamówienia.
e) występują inne okoliczności uniemożliwiające całkowicie lub czasowo realizację zamówienia.
Kupujący zostanie niezwłocznie powiadomiony o zaistniałej sytuacji.
11. Czas realizacji zamówienia zależny jest od dostępności danego towaru w magazynie i wynosi od 1 tygodnia do 12 tygodni.
12. Czas dostawy wynosi do 3 dni, liczonych od momentu potwierdzenia wpłaty.
13. Dostawy realizowane są za pośrednictwem kuriera bez gwarancji określonej godziny dostawy. Gdy doręczyciel nie zastanie odbiorcy pod wskazanym adresem zostawi aviso z informacją o terminie ponownej próby doręczenia. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe z winy firmy spedycyjnej.
14. Kupujący wyraża zgodę na udostępnianie dostawcy swojego adresu i numeru telefonu zamieszczonego w formularzu zamówienia.
15. Przed odebraniem przesyłki Kupujący zobowiązany jest sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy plomby (taśmy) są zerwane, należy nie przyjmować przesyłki i w obecności dostawcy sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze Sprzedającym w celu wyjaśnienia sprawy.
16. Odbiór przesyłki należy pokwitować dostawcy własnoręcznym podpisem. Po pokwitowaniu i ewentualnej zapłacie za odbierany towar można otworzyć przesyłkę. Po doręczeniu przesyłki wszelkie ryzyka związane z uszkodzeniem lub utratą przesyłki przechodzą na Kupującego.
17. Zawarcie umowy sprzedaży potwierdzane jest dowodem zakupu w formie faktury VAT dołączonej do wysyłanego towaru.
18. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniego informowania o tym. Zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji.
19. Kupujący będący konsumentem w rozumieniu kodeksu cywilnego, może odstąpić od zawartej umowy sprzedaży bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od daty wydania mu przesyłki. Jest to możliwe tylko jeśli towar nie został w żaden sposób zniszczony, nie nosi cech użytkowania i jest zapakowany w oryginalne opakowanie.
20. Odstępując od umowy Kupujący zobowiązany jest odesłać na własny koszt zakupiony towar Sprzedającemu, zaś Sprzedawca zobowiązany jest zwrócić Kupującemu zapłaconą cenę. Zwrot ceny następuje przelewem na konto Kupującego lub przekazem pocztowym. Koszty transakcji ponosi Kupujący.
21. Sprzedawca nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych do niego za pobraniem.
22. Wszystkie towary sprzedawane Kupującemu niebędącemu konsumentami, objęte są rękojmią za wady na zasadach ogólnych. Kupującemu przysługuje uprawnienie do odstąpienia od umowy albo żądania obniżenia ceny. Jednakże Kupujący nie może od umowy odstąpić, jeżeli Sprzedający niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez Sprzedającego lub naprawiana, chyba że wady są nieistotne. Powyższe uprawnienia nie przysługują Kupującemu, jeżeli wiedział on o wadzie towaru w chwili zawarcia umowy.
23. Kupującemu będącemu konsumentem przysługują wszelkie uprawnienia z tytułu niezgodności zakupionego towaru z umową. Kupujący może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Powyższe uprawnienia nie przysługują Kupującemu, jeżeli wiedział on o niezgodności lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć. Termin do zawiadomienia sprzedawcy wynosi dwa miesiące od dnia stwierdzenia niezgodności. Zawiadomienie dokonane po jego upływie nie wywiera skutków prawnych.
24. Do towarów objętych gwarancją producenta dołączana jest karta gwarancyjna podpisana i podstemplowana przez Sprzedającego w momencie zapakowania towaru do wysyłki. Czas trwania gwarancji i szczegółowe jej warunki określone są przez producenta w karcie gwarancyjnej.
25. Reklamację zgłosić można w formie pisemnej lub pocztą elektroniczną w terminie 7 dni od daty wykrycia przez Kupującego wady zakupionego towaru. Kupujący zobowiązany jest umożliwić Sprzedającemu zbadanie rzeczy w celu ustalenia zasadności roszczenia.
26. W przypadku uznania reklamacji towar zostanie naprawiony lub wymieniony na wolny od wad i ponownie dostarczony Kupującemu na koszt Sprzedającego.
27. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji towar zostanie odesłany Klientowi na jego koszt za pobraniem (zwrotem) kosztów poniesionych z tego tytułu przez Sprzedającego.
28. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu są rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności kuriera. Warunkiem przyjęcia reklamacji dotyczącej uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu jest protokół reklamacyjny spisany z udziałem kuriera.
29. Dane osobowe Kupującego będą przetwarzane przez Sprzedającego z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa określonych w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Każdy Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, żądania o zaprzestanie ich przetwarzania.
Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 1 maja 2010r.
W sprawach nieregulowanych w niniejszym Regulaminie obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu Cywilnego.








